请求学酒店管理的姐姐,兄长或者有着独特见解的帮我分析一下我的困扰?

发布时间:2024-05-13 06:54 发布:上海旅游网

问题描述:

我可能马上被升为大堂副理,但是我是被破格提升的,和前台的所以人员都是非常要好的朋友,但是现在前台的人心不齐,各有各的心思,我怕我升职以后他们不会像以前那样对我了,我该怎样处理我们的关系呢?还有三个领班,他们也都想升职,可现在?他们心理也不舒服,我又该怎样去处理我和他们之间的关系呢?我不是很懂的管理,还有我的脾气也不是很好,很孩子气,跟他们不可能在像以前那样了,最后一个问题,因为前厅部的人员层次不同,年龄大小也有差距,很难管理,用什么样的方法能让大家团结一心,努力工作呢?如果哪位哥哥姐姐是做大堂的又碰到类似的情况,那么帮帮我吧,感激不尽.

问题解答:

每一个好的管理者都要有自己的一套的独特管理手段,这种独特是模仿不来的,要通过你自己的人格魅力和个人能力体现出来的,要是能做到的话,你所带的人都会很服气你。
你这次破格升职说明你有一定的管理能力或者在某些方面有让领导赏识的东西,对于朋友,要真的是你好朋友的话他们会支持你的工作,让你入手更得心。但是如果你之前所谓的朋友想存心给你工作添麻烦那你就要严格的按照你们酒店的工作纪律来对待他们。
我觉得不断学习新的管理知识和经验提高自己的业务水平和管理能力,把你的才能展现出来,让每一位你的上级领导都赏识你。你底下的那些员工还能把你怎么样啊?你觉得呢?

先恭喜一下,工作要稳重成熟,改掉你的孩子气,做到对事不对人,就象楼上2位说的:上班的时候要有上班的样子,下班了还是像朋友一样!
还有拿出你的实力出来,让别人打心眼里服你~~

我有见过!在我实习的时候,一个同这就被破格提升为大堂副理。

被破格提升时,会有一个老的大堂副理(师傅)教你,不用担心,看她如何做你就如何做。上班时认真点,下班还是好朋友

不知道你多大啊?马上要升职了,肯定你自己首先要调整心态,你说你很孩子气,那这点就要改掉,要从心理和生理很快的成熟起来。至于对待那些同事,我觉得你不必太在意,上班的时候就要有个大堂副理的威严,下班了就可以像朋友一样和大家在一起啊!

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