旅游中发生意外导致骨折该如何索赔?

发布时间:2024-05-20 07:51 发布:上海旅游网

问题描述:

本人在旅行社组织的旅游(一日游)中,不小心滑倒,当时造成手掌擦伤,就没太在意,结果旅游结束回家后觉得手掌疼痛,结果去医院检查发现是左手第四、五掌骨骨折,这个问题该如何索赔?

问题解答:

根据《旅游保险规定》,你的旅游费里面已经饱含保险费,你拿着医院的就诊记录,通过旅游公司,向保险公司索赔。

《旅游保险规定》详细条款
http://www.china.org.cn/chinese/TR-c/61438.htm
第四条 旅行社组织团队旅游,必须为旅游者办理旅游意外保险。
第十六条 旅行社的销售价格中,应包含旅游意外保险费,该保险费可单独列项。
第十七条 当旅游者在保险有效期内发生保险责任范围内的事故时,旅行社应及时取得事故发生地公安、医疗、承保保险公司或其分、支公司等单位的有效凭证,并由组团社同承保保险公司办理理赔事宜

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