局域网内有部分用户上不去外网，PING不通网关，但可以访问局域网内的计算机

问题描述：

局域网内有部分用户上不去外网，PING不通网关，但可以访问局域网内的计算机

前段时间局域网受到ARP病毒攻击，我们用路由已经把MAC地址给封了，然后每台机器都杀了毒。。。
最近我们公司有几个特别的电脑上不去网，杀毒杀不出来，也PING不通网关，但可以访问局域网电脑。然后拿别的笔记本插这个网线上，就可以上网，一点问题没有。
很是郁闷，我想，重做系统是肯定能弄好的，但如果别的机器都这样的话，一是重做起来麻烦，二是这样也不是解决问题的办法啊。。。

问题解答：

应该是网关对这些机器在mac的基础上做了控制
换了笔记本
最大的区别应该就是mac变了吧

要么换网卡
要么在路由处解封

要是你这样的话，，只能重装了

先ping 127.0.0.1通了证明TCP/IP协议没问题，不通装！
然后重新设置TCP/IP的IP地址，DNS地址自动获取就可以

你好像是局域网的网管吧.
那你为什么不把你管的那些机器都做一个系统备份呢.局域网很容易出问题的.
做了备份后不管出什么问题都可以还原来解决.省时省力.

如果你怀疑是ARP的话,专杀杀一下,然后装一个ARP防火墙,绑定一下本机IP地址和MAC地址.

如果真的杀不出来那你只能重做系统了.不过最好重做完之后做一个镜像,如果你们局域网的机器都是统一牌子型号的号,通过局域网把镜像传一下,然后GHOST就OK啦. 要注意的是:重做系统前应该记录下IP及网关等信息...

不懂

首先把第一台机上的防火墙关了，设置好网关和组，下载一个MAC修改器，改一下不能上网的那些机的MAC地址，修改完后重启。