问题描述：
我以前曾给一些文件加密（右键属性＞＞高级＞＞里的加密项，不用设密码的），可是今天下午突然却不能打开那些文件了，想去除加密项又去不了。怎么办呀？我那些文件还要用呀。
就是用那个用户来解除的呀.那是一个文件夹,文件夹解除了,但里面的WORD文档解除不了,提示说解除出错,不知道怎么回事.什么叫备份密钥,不懂.还有,那个文件根本复制不了.
问题解答：
那种EFS加密是以用户来识别的，你用加密时的用户解除
你试着将文件复制到FAT格式的盘,看能不能打开, 或者备份出密钥,在其它电脑或用户下看能不能打开.
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