问题描述：
另外在“我的电脑”里双击视频图标时就出现“视频预览失败——未能创建视频预览。请检查设备连接，确定没有其他应用程序或用户使用该设备”的提示，我都快被整疯了，请各位高手帮帮忙，谢谢！安装了，前段时间我还用了。您说的那个拍照也不能用。就是突然的不能用了
问题解答：
兄弟驱动装了么你先开我的电脑里面有个拍照的你看能用么~如果可以你要设置QQ里面视频你从装一下驱动把可能中毒坏了也可能其它的建议从装一下看看如果问题还在我在给你想办法
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