问题描述：
我之前有一张建行信用卡，直接在网上注册了网银，后来因为想绑定一张储蓄卡来自动还款，就又去办了一张建行储蓄卡，办好之后直接就在银行为储蓄卡开通了网银，回到家后想在原来的信用卡网银账户中追加储蓄卡进去，发现不行，提示储蓄卡渠道信息已经存在，于是我注销了原来的信用卡网银，这下麻烦了，尝试用身份证登录就提示“没有客户号或客户信息”，重新申请就提示“签约渠道信息已经存在”。然后我又到银行去说明情况，银行工作人员一头雾水，还是我自己要求把储蓄卡的网银也注销，心想这下应该可以重新注册了，回家一申请，还是“签约渠道信息已经存在”...
现在登录就是“没有客户号或客户信息”，申请就是“签约渠道信息已经存在”，我应该怎么办？
电话打过了，让我到柜台咨询处理
下午再到柜台重新签约了一次 回来就一切正常了
问题解答：
简单，打电话客服，建设银行客服电话95533
你为什么要回家申请？直接在柜台申请开通网银就行了
另外同一身份证下的帐号只能有一个开通网银，其他要用是直接挂在第一个开通网银的帐号下的
你在信用卡开通网银的同时，又开通储蓄卡的网银，本身就造成了冲突
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