问题描述：
我有些事没搞明白！ 淘宝网怎么确定卖家是否发货，如果发的货有问题应该怎么解决！ 如果按流程卖家确实已经发货了那么他就应该收了钱了但是这时候买家发现货有问题，淘宝网还能通过什么方法给与买家补偿！
刚刚看了一楼的 现在问题是那如果买家一直不确认收货那卖家怎么能得到钱呢？
问题解答：
如果卖家点击发货了你可以打开然后在最下面有详细交易信息，里面会有物流公司的名称和单号，上网查询就可以，你第一次确认是收不到货款的，只有收到之后第二次确认卖家才能收到款项，但是要注意，快地的自动打款时间为一周，因为快递一般2到3天就能受到，要是过了这个时间就要随时留意了，要是没有收到货物，可以点击退款，这样资金就会冻结，需要你和店家协商，或者卖家和快递联系，确保货物的运送，要是平邮自动打款式间为20天，要是货物有问题，就需要你和卖家协商退货或者补偿，这个期间淘宝没有对买家的补偿，如果店家态度恶劣，你就可以拿出证据投诉，这样淘宝就可以对卖家进行审查，你要是担心买到伪劣的，可以去有先行赔付卖家手上买东西，如果还有不懂的就来我空间留言，我可以告诉你哦1~
淘包网确实不知道卖家是否发货
那个发货通知是卖家发的
你不确认收货 卖家也是拿不到钱的
你觉得货有问题的话 就不要确认收获
直接和卖家联系 要求退换
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