问题描述：
我在网上申请了建设银行网上账户，结果登录的时候总是提醒密码错误，我以为是没有证书，于是跑去网上银行下载了一个证书管理工具，吧文件释放以后证书管理工具的图标就显示在电脑右下角，可是还是没用，我就把原文件全删除了，可是右下角的图标还在，点击图标，里面的登录，删除，导入等等按钮都变成灰色的了，又点不了，又删除不了！我不想在用了，该怎么卸载！谢谢高手支招！！
问题解答：
你可以到控制面板那里，删除软件那里直接删除。2，你可以找到它的安装目录率，运行反安装程序就可以了。通常安装在c盘
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