问题描述:
问题解答:
需要变更开户时签约网银预留手机号,需要携带本人身份证和银行卡到银行柜台办理申请资料修改,此类业务银行规定不允许第三方代办,网银预留手机号在某些业务上作为身份验证的通道工具,涉及到账户安全,故银行不允许通过自助通道自行变更,需要到银行柜台申请变更备案;
如果是修改客户联系方式手机号可以在网银自助办理变更,以工行为例,个人网上银行登陆---》登陆成功后打开“客户服务”---》查询/修改客户联络信息---》修改---》输入变更后的手机号---》确认---》插入U盾---》按U盾上面的OK确认键---》修改成功。
看帮助,找在线客服,打电话,发邮件,去银行柜台
用网银的证书登路网银,在客户服务里面有个基本信息。点了就会出你的网银资料来。就可以修改了。