问题描述:
由于我多次输错密码,我的工行网银已经被冻结了,需要进行密码重设,请问大家重设登陆密码后,原来的电子口令卡还继续有效吗?如果无效不就要重办口令卡了吗?
问题解答:
您好~
登录密码被锁并不影响口令卡使用,您办理登录密码重置后即可正常使用网银功能。
个人网上银行登录密码当天连续3次验证未通过,银行将临时冻结您当日网上银行的登录密码使用资格,次日自动解除冻结;累计连续10次验证未通过时,银行将正式冻结您的网上银行登录密码使用资格,请您本人携带有效身份证件和网上银行注册卡,到开户当地提供个人网上银行服务的网点免费办理网上银行登录密码重置手续。
重置的新密码即时生效,请您及时登录个人网上银行,按提示将在柜台设置的6~8数字密码修改为6~30位数字与字母组合的形式,并请记牢新密码。
在网上银行交易资格冻结期间,不影响柜面业务办理。
你好!重置网上登录密码原来的口令卡有效,不需重新办口令卡。