为什么windows xp自带的防火墙打不开

问题描述：

系统重装之后没装杀毒软件上网结果中毒，就想打开xp自带的防火墙 居然打不开，之后装上卡巴杀了毒还是打不开．．．．．

问题解答：

1. 毒霸用户升级病毒库到最新，可完全防止该病毒：
★ 个人用户：立即升级金山毒霸最新病毒库可处理该病毒 ，病毒库版本： 07.06.12.10
★ 企业级用户：立即升级金山毒霸网络版到最新病毒库可处理该病毒， 病毒库版：2007.06.11
2.“AV终结者”中毒后4步解决方案：
第1步：在能正常上网的电脑上登录金山毒霸网站，
下载AV终结者病毒专杀工具
适用平台：WinXP 更新版本：v3.7
工具大小：309 KB
工具说明：彻底清除AV终结者病毒

第2步：在正常的电脑上禁止自动播放功能，避免插入U盘或移动硬盘而被病毒感染。[方法图示]
把AV终结者专杀工具从正常的电脑复制到U盘或移动硬盘上，然后再复制到中毒的电脑上。
第3步：执行AV终结者专杀工具，清除已知的病毒，修复被破坏的系统配置。
第4步：不要立即重启电脑，请先启动杀毒软件，升级病毒库，进行全盘扫描。以清除木马下载器下载的其它病毒。

可能被病毒破坏了WINDOWS的组建,建议到百度杀毒的江民在线杀,那里是免费的