问题描述：
我今天去取钱 发现卡里没钱了 查询明细 显示的是china switch 01044这是什么意思？还有打95588怎么投诉呀？补充一下 这个电脑查了一下 有木马 可能是登录密码丢了 但是那个密码取不走钱的要用口令卡 或者在柜员机上用 卡的密码才可以取呀 这怎么做得到呀？
问题解答：
问工作人员喽
有什么用？你自己密码不保管好，被盗了。银行不管的
2000以上可以立案
我是在工行工作的，对于这样的问题也不清楚，银行是不管的，你只有报案了
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