投诉上海闵航区航华地段医院

问题描述：

我儿子已经八个月了,前几次我都是到我户口所在地的地段医院去给儿子打预防针,可我嫌哪儿太远,今天我就带着我的儿子到离我现住地址很近的航东路上的航华地段医院去打针,一到那儿我就问登记处我想从其他医院转过来行不行,而且我今天要打针,登记处的工作人员说可以的,让我去排队登记拿卡,并问他们要两联单以后到原医院把卡转过来,当时排队的人很多,当我排到时,工作人员看到我站在那儿,当作没看到,仍口口声声叫着过了的手持排队号码的人,等在我眼前过了两个人之后,我就急着问她我要两联单,还要打针,她说要开两联单要把产权证拿来,并要我去拿号,我说你们怎么前面没说,我已经排了很多时候了,她执意要我到对过去拿号码,当时我很气愤,但大热天的我也不想吵架,当我第二次排队并拿到卡时已经过了整整两个小时,比我原来带宝宝去打针的地段医院慢了不知道多少倍,回到家已经是中午了,我很纳闷,明明是他们工作的不到位为什么要我们患者来承担,你们是医疗机构也是服务单位难到这样的服务水平可以和上海这个大都市相称吗,我曾在日本生活过,他们的服务是对客户彬彬有礼,嘘常温暖,把客户当亲人,当然我不要求你们的服务水被准和他们相比(我也不敢奢望),可你们朝南坐的那一套应该改改了,否则终将被社会所淘汰,还有一点我想说要懂得尊重别人,那样也等于尊重了自己,哎!我还是选择到我户口所在地的医院,那儿虽然远,可我乐意

问题解答：

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