问题描述：
我在当当网上购物，支付300多元，但当当网说自己没收到，客服人员更是相当垃圾，速度缓慢，效率低下，我要进行投诉，该怎么办？？请大家告诉我
问题解答：
拨打12315,找他们解决,还可以登陆315投诉网,不过真正有解决问题能力的还是12315.
你是通过什么方式支付的啊.如果是银行的,你可以到银行咨询,请他们给你打单子,就可以显示到底有没有发到当但的帐号上去了.如果你是汇款什么的,那有回单就可以了嘛
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