电脑mscomm.dll被病毒感染， 上不了网，QQ能上，安全模式也进不了一进就蓝屏，网络连接是正常的

问题描述：

还有玩不了网络游戏。

问题解答：

升级杀毒软件并进行扫描。

先用正版的杀毒软件升级到最新版本号,扫描一下系统进行杀毒.然后,打开网络连接,右键点击属性,点INTERNET协议,然后点击下面的属性,选择自动获得IP地址,自动获得DNS服务器地址,点击应用,点确定,就行了,如果还不行,重新启动应该可以的.

手动删除：按照杀软给出病毒对应的文件名和路径；开始--运行--regedit，打开注册表，用光标选取注册表中的“我的电脑”，菜单--编辑--查找，从头到尾查找这文件的项目，右键--删除，F3继续，直至查完删完,最后再删除硬盘文件；不让删的用IceSword对照位置删除

注册表修改法：“开始”→“运行”处输入“regedit”，在

“HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\”中，右边窗口找到残留的程序名删除。或者打开注册表编辑器 ，在编辑→查找中，输入出错文件名，把搜到的删除，按F3键，搜索下一个，直到删完所有的为止。

开始菜单-运行-输入msconfig回车
在里边的启动栏里把**.dll前面的勾去掉就行了
1、开始——运行——msconfig——启动——把加载项***.dll的那个勾勾去掉。 重启电脑,通常到这就可以了,如果还弹出来再进行第二步
2、开始——运行——regedit 在下面的位置删除相应键值： HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run
.根据你的描述，那应该是一个已被删除了的病毒或间谍软件。但也有可能是你卸载某个软件不正确留下的残留.

注册表修改法：“开始”→“运行”处输入“regedit”，在

“HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\”中，右边窗口找到残留的程序名删除。或者打开注册表编辑器 ，在编辑→查找中，输入出错文件名，把搜到的删除，按F3键，搜索下一个，直到删完所有的为止。

开始菜单-运行-输入msconfig回车
在里边的启动栏里把**.dll前面的勾去掉就行了
1、开始——运行——msconfig——启动——把加载项***.dll的那个勾勾去掉。 重启电脑,通常到这就可以了,如果还弹出来再进行第二步
2、开始——运行——regedit 在下面的位置删除相应键值： HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run
.根据你的描述，那应该是一个已被删除了的病毒或间谍软件。但也有可能是你卸载某个软件不正确留下的残留.

dll因为某些原因（最大的可能是因为它是个病毒或流氓软件的dll文件，被杀软删除了）丢失了，但其相关的注册信息却还在，导致系统开机时还加载它，却又找不到它的文件，所以报错。
如果你点击“确定”后，系统没有什么不正常，并且可以正常运行的话，你可以用这个软件清理掉这个开机加载项，以后开机就不会出现这个信息了。
Autoruns：开机启动项管理
http://www.onlinedown.net/soft/21022.htm

这个批处理的功能是清除最近比较流行的病毒。这个病毒的最大的特点就是
杀毒软件打不开、上网如果搜索“杀毒”“瑞星”等和病毒有关的内容时网页
就会关闭、无法进入安全模式、无法显示隐藏文件。
该病毒会在以下目录下建立病毒源文件：
C:\Program Files\ 目录下新建一个 .inf 文件和一个 .exe 文件
C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\ 目录下新建一个 .exe 文件
C:\Program Files\Common Files\System\ 目录下新建一个 .exe 文件
其它各分区根目录下建立一个autorun.inf文件和 .exe 文件

autorun.inf文件里的内容为
[AutoRun]
open=同目录下的那个隐藏的exe文件名
shell\open=打开(^&O)
shell\open\Command=同目录下的那个隐藏的exe文件名
shell\open\Default=1
shell\explore=资源管理器(^&X)
shell\explore\Command=同目录下的那个隐藏的exe文件名

如果你的情况跟我这里描述的符合的话，那么你可以把下面的红色代码复制下来，
另存为.bat后缀的文件（即批处理），然后双击运行保存的批处理就可以了。

注意：请把批处理放在桌面上运行，否则可能无法完全清除病毒。
并且在运行批处理时，请按提示来操作，请仔细看界面上的提示，否则如果
出现错误，导致文件误删，责任自负。
另外，这个批处理是针对windows xp企业版的用户的，如果你的是xp家用版
的话，那请去别人的电脑上把c:\WINDOWS\system32\taskkill.exe这个文件复制
到你的电脑上的c:\WINDOWS\system32\目录下，否则该批处理无法正常运行。

如果有什么问题的话，请在我空间里留言。

@echo off
title 忆林子---清除最新病毒
color 0a
echo ▓▓▓▓▓▓▓▓▓▓▓▓▓▓▓▓▓▓▓▓▓▓▓▓▓▓▓▓▓▓▓▓▓▓▓▓▓▓▓▓
echo.
echo 正在检测病毒信息,请稍候...
echo.
echo ▓▓▓▓▓▓▓▓▓▓▓▓▓▓▓▓▓▓▓▓▓▓▓▓▓▓▓▓▓▓▓▓▓▓▓▓▓▓▓▓
if exist *.忆林子 del *.忆林子
dir "C:\Program Files\*.*" /b /a | find ".inf">>test1.忆林子
dir "C:\Program Files\*.*" /b /a | find ".exe">>test2.忆林子
dir "C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\*.*" /b /a | find ".exe">>test3.忆林子
dir "C:\Program Files\Common Files\System\*.*" /b /a | find ".exe">>test4.忆林子
for /D %%d in (c,d,e,f,g,h,i,j,k,l,m,n,o,p,q,r,s,t,u,v,w,x,y,z) do (
if exist %%d: dir "%%d:\*.*" /b /ah | find ".inf">>test5.忆林子
if exist %%d: dir "%%d:\*.*" /b /ah | find ".exe">>test6.忆林子
)
for /f "tokens=* delims= " %%h in ('more test1.忆林子') do set test1=%%h
for /f "tokens=* delims= " %%i in ('more test2.忆林子') do set test2=%%i
for /f "tokens=* delims= " %%j in ('more test3.忆林子') do set test3=%%j
for /f "tokens=* delims= " %%k in ('more test4.忆林子') do set test4=%%k
for /f "tokens=* delims= " %%l in ('more test5.忆林子') do set test5=%%l
for /f "tokens=* delims= " %%m in ('more test6.忆林子') do set test6=%%m
del *.忆林子 /q
cls
echo ▓▓▓▓▓▓▓▓▓▓▓▓▓▓▓▓▓▓▓▓▓▓▓▓▓▓▓▓▓▓▓▓▓▓▓▓▓▓▓▓
echo.
echo 该病毒资料
echo.
echo 该病毒建立的包括的源文件如下:
echo.
echo 病毒文件全路径 大小(字节)
echo C:\Program Files\%test1% 169
echo C:\Program Files\%test2% 28,863
echo c:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\%test3% 28,863
echo C:\Program Files\Common Files\System\%test4% 28,863
echo 其它所有分区:\%test5% 169
echo 其它所有分区:\%test6% 28,863
echo.
echo %test5%和%test1%文件里的内容
echo.
echo [AutoRun]
echo open=%test6%
echo shell\open=打开(^&O)
echo shell\open\Command=%test6%
echo shell\open\Default=1
echo shell\explore=资源管理器(^&X)
echo shell\explore\Command=%test6%
echo.
echo 该病毒的后果:
echo 你的杀毒软件会无法打开,另外只要你的文件名中如果是"病毒","杀毒","瑞星"等和病毒.
echo 有关的字眼时,你这个文件打开之后会马上被关闭.网页中一搜索这些字眼也会马上关闭.
echo 可能还有其它的情况,我这里就不详细说明了.
echo.
echo 注意：因为该病毒与exeplorer.exe关联，所以在杀毒时，你的桌面
echo 会出现暂时只剩背景图片，那时请不要结束该程序，让它继续运行。
echo 到该程序运行结束之后，会自然显示出桌面的。
echo.
echo 注意:如果上面的病毒文件名没有显示出来的话,说明你的电脑里没有类似病毒,
echo 请直接关闭该程序,退出即可,否则,你的电脑里的一些文件可能会被误删。
echo.
echo ▓▓▓▓▓▓▓▓▓▓▓▓▓▓▓▓▓▓▓▓▓▓▓▓▓▓▓▓▓▓▓▓▓▓▓▓▓▓▓▓
echo.
set /p tmp=以上是该病毒的信息，如果要清除该病毒，请回车键开始杀毒...

rem 结束病毒进程
for %%d in (%test2%,%test3%,%test4%,%test6%) do taskkill /im %%d /f

rem 去除病毒源文件的 系统、隐藏、只读 属性,然后删除它们。
for %%d in (%test1%,%test2%) do if exist "C:\Program Files\%%d" attrib -s -h -r "C:\Program Files\%%d"
for %%d in (%test1%,%test2%) do if exist "C:\Program Files\%%d" del "C:\Program Files\%%d" /q
if exist "C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\%test3%" attrib -s -h -r "C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\%test3%"
if exist "C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\%test3%" del "C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\%test3%" /q
if exist "C:\Program Files\Common Files\System\%test4%" attrib -s -h -r "C:\Program Files\Common Files\System\%test4%"
if exist "C:\Program Files\Common Files\System\%test4%" del "C:\Program Files\Common Files\System\%test4%" /q
for %%f in (%test5%,%test6%) do for /D %%d in (c,d,e,f,g,h,i,j,k,l,m,n,o,p,q,r,s,t,u,v,w,x,y,z) do if exist %%d:\%%f attrib -s -h -r %%d:\%%f
for %%f in (%test5%,%test6%) do for /D %%d in (c,d,e,f,g,h,i,j,k,l,m,n,o,p,q,r,s,t,u,v,w,x,y,z) do if exist %%d:\%%f del %%d:\%%f /q

rem 删除病毒的启动项
reg delete "HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run" /v bjifays /f
reg delete "HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run" /v hsomklg /f
reg add "HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Advanced\Folder\Hidden\SHOWALL" /v CheckedValue /d 1 /f

rem 恢复进入安全模式屏幕
reg add "HKLM\SYSTEM\ControlSet001\Control\SafeBoot\Minimal\{4D36E967-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}" /ve /d DiskDrive /f
reg add "HKLM\SYSTEM\ControlSet001\Control\SafeBoot\Network\{4D36E967-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}" /ve /d DiskDrive /f
reg add "HKLM\SYSTEM\ControlSet003\Control\SafeBoot\Minimal\{4D36E967-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}" /ve /d DiskDrive /f
reg add "HKLM\SYSTEM\ControlSet003\Control\SafeBoot\Network\{4D36E967-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}" /ve /d DiskDrive /f
reg add "HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SafeBoot\Minimal\{4D36E967-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}" /ve /d DiskDrive /f
reg add "HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SafeBoot\Network\{4D36E967-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}" /ve /d DiskDrive /f

rem 删除病毒在注册表中添加的关联
if exist test.忆林子 del test.忆林子
reg query "HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options">test.忆林子
for /f "tokens=* delims= skip=4" %%j in (test.忆林子) do (
reg delete "%%j" /v debugger /f
cls
if exist test.忆林子 del test.忆林子
echo ▓▓▓▓▓▓▓▓▓▓▓▓▓▓▓▓▓▓▓▓▓▓▓▓▓▓▓▓▓▓▓▓
echo.
echo 正在清除由病毒添加的注册表项,请稍候...
echo.
echo ▓▓▓▓▓▓▓▓▓▓▓▓▓▓▓▓▓▓▓▓▓▓▓▓▓▓▓▓▓▓▓▓
)
if exist test.忆林子 del test.忆林子
reg add "HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft^\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options\Your Image File Name Here without a path" /v Debugger /d "ntsd -d" /f

cls
echo ▓▓▓▓▓▓▓▓▓▓▓▓▓▓▓▓▓▓▓▓▓▓▓▓▓▓▓▓▓▓▓▓
echo.
echo 病毒清除完毕，按回车键开始解决分区无法双击打开的问题.
echo 所有操作完毕之后，请重装杀毒软件，否则你的杀毒软件还是
echo 无法正常使用。
echo.
echo ▓▓▓▓▓▓▓▓▓▓▓▓▓▓▓▓▓▓▓▓▓▓▓▓▓▓▓▓▓▓▓▓
set /p test=
cls
@echo off
title 忆林子--解决分区无法打开
color 0a
echo ▓▓▓▓▓▓▓▓▓▓▓▓▓▓▓▓▓▓▓▓▓▓▓▓▓▓▓▓▓▓▓▓
echo.
echo 例如：D盘无法打开则输入 d,你也可以
echo 输入d,e,f这样来同时对d,e,f等多个分区操作.
echo.
echo ▓▓▓▓▓▓▓▓▓▓▓▓▓▓▓▓▓▓▓▓▓▓▓▓▓▓▓▓▓▓▓▓
set /p input=[请输入无法打开的分区的盘符]
if /i "%input%"=="c" goto :特殊
for /d %%i in (%input%) do cacls %%i:\%test5% /c /e /p everyone:f
for /d %%i in (%input%) do attrib -s -h -r %%i:\%test5%
for /d %%i in (%input%) do del %%i:\%test5% /q
reg delete "HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Advanced\Folder\Hidden\SHOWALL" /v CheckedValue /f
reg add "HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Advanced\Folder\Hidden\SHOWALL" /v CheckedValue /t reg_dword /d 1 /f
cls
for /d %%i in (%input%) do chkdsk %%i: /f /x
cls
echo ▓▓▓▓▓▓▓▓▓▓▓▓▓▓▓▓▓▓▓▓▓▓▓▓▓▓▓▓▓▓▓▓
echo.
echo 操作结束,按回车键退出该程序...
echo.
echo ▓▓▓▓▓▓▓▓▓▓▓▓▓▓▓▓▓▓▓▓▓▓▓▓▓▓▓▓▓▓▓▓
set /p tmp=
:exit
exit

:特殊
attrib -s -h -r %input%:\%test5%
del %input%:\%test5% /q
echo ▓▓▓▓▓▓▓▓▓▓▓▓▓▓▓▓▓▓▓▓▓▓▓▓▓▓▓▓▓▓▓▓
echo.
echo 操作成功结束，请重启，然后就可以双击就可以打开了。
echo 如果重启之后，还是无法双击打开的话，说明你的电脑
echo 里还有病毒，请先杀毒。然后再运行该程序。
echo.
echo ▓▓▓▓▓▓▓▓▓▓▓▓▓▓▓▓▓▓▓▓▓▓▓▓▓▓▓▓▓▓▓▓
set /p tmp= 操作结束，按回车键退出该程序。