问题描述：
我没有备份，但是我知道证书那个号码
问题解答：
凭身份证到建行补办,光有号没有用的,要通过建行重新下载.
只有先注销网银，再重新申请一遍。我上次就是这样做的。
带身份证和卡去银行重新办理吧。
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