问题描述：
出问题的是我一个朋友的机器，她不懂电脑的。叫了电信的人来说是宽带没问题，是一个去年上过报纸的病毒引起的。从不懂电脑的的她那里得到的有限的情报为：大概半小时到2小时就会断次网。据她说只有重新启动后才能再次连接。这个只是她说的，可能有些常规的方式还是可以连的，一会我想法确认下。
现在求各位知道的朋友帮忙想个解决办法出来。
是不是那个电信的说的病毒？是什么病毒？不是的话又是怎么回事？
用讯雷的，这个什么原理？以前都没事的啊
这个不是中断下载或者上不了网页的问题，是断了，宽带连接连不上，她说好象是错误678什么的。还有不要长篇大论，解决实际问题。
对了也没用录游器，直接连的。
感觉很象李有米说的东西，是有个错误报告，我现在教她，估计要有一会了。
问题解答：
重要病毒公告
8月13日，互联网上普遍出现了一种新型病毒，该病毒引起计算机出现svchost和netapi报错，导致计算机出现无法打开网页和使用网络应用程序出错等故障，该病毒主要感染没有安装网络防火墙的计算机，受病毒影响的计算机，由于netapi接口已失效，所以必须要重启才能连接网络，但5~20分钟后即会问题重现。解决方法如下：
1、 安装微软发布的最新系统补丁
Windows2000系统补丁
Windows XP 系统补丁
Windows2003系统补丁
2、 开启网络防火墙。可以打开WinXP SP2自带的防火墙，也可以安装使用其他安全产品的网络防火墙。
3、三步清除“魔波”病毒[图解]
4、手动清除“魔波”病毒
补丁地址:http://www.fsecity.com/trans.php?id=19830
兄弟,我的真名叫啊峰!你试试打补丁看看如何啦?
你的朋友有没有用迅雷的下载软件下载东西?把迅雷的XP优化改为256就可以得了。
那你看一下modem上的灯是怎样的情况？如果正常的话因该是迅雷优化的问题。改一下连接数，然后重启一下试试看的吧。
http://zhidao.baidu.com/q?ct=17&word=ADSL%B6%CF%CD%F8%CE%CA%CC%E2&tn=ikaslist&rn=10&pn=0
在命令提示符中键入arp -d看看~~~
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