问题描述：
在索爱官方网下载Disc2phone 1.5为什么在应用时系统会提示文件缺失，我在索爱北美，欧洲，大陆，香港，台湾的官方网都下载了此软件，可使用时系统都说文件有缺失，怎么回事，有纠正方法吗，请高手解答
问题解答：
一,WINDOWS本身文件丢失.二,系统支持驱动不完整.三,跟某些驱动,文件冲突.四.重装系统尝试.五.有种病毒是破坏安装文件的.
上海旅游网