参加旅行团在香港购物后已回内地，如何要求退货退款？

问题描述：

我参加中国旅行社，于07年7月23日在香港凯旋珠宝购的钻戒一枚，发票上面说明是参加了香港政府的这个“百分百退款保障。旅客购物后如有不满，只要于六个月(内地旅客)或14天(海外旅客)内提出退款要求，均可获全数退款。”实际我该如何操作？因为再去一次香港比较不现实。经与中国旅行社联系，他们转述对方店铺凯旋珠宝要求得到珠宝鉴定书，并收取30％手续费。为什么有手续费一说？
我的理解退款流程如下：1、直接找到凯旋珠宝店家（我准备把钻戒托熟悉的导游带过去，因为价格较高，邮寄不放心）；2、出具原始发票、货品、原始包装，（因为买回来也就3天时间，钻戒肯定未消耗过）；3、要求退款。 这样是否可行？
有人参加旅行团购物回内地后，然后退货成功的么？具体怎么操作的？手续费多少？谢谢！

问题解答：

带发票及钻戒到店铺要求退款。再有问题到销委会投诉。

到旅游业协会吧, 直接简单