我的电脑上不了网,为什么,那位高手可解决一下?

问题描述：

我的电脑是ADSL 上网的,铁通的.
现在的问题是这样的,1、首先我的电脑放在别人那里是好用的,正常,没有中毒什么的;
2、猫是好的，而且能通，开始的时候也有流量，然后看电脑右下角，网络状态那里的两个小电脑，能闪，但将鼠标放上去的时候，它的数据接收，发送却只有几百，上不去网，连小流量的QQ也上不去；
也让铁通的人来看过了，说没问题。
有人说是铁通的网不好，
前几天有人告诉说DNS什么设置什么 的，，是不是IP那里有什么设置，比如说IP地址要什么 ，，
最好是那个也用ADSL上网的高手解决一下啊，，都 一星期没上网了！！

问题解答：

1.最简单的方法就是重装系统
2.看看用户名与你的IP地址是否一致，打铁通客服查