问题描述：
在柜台开了个账户，然后让我去网上注册，注册了又到柜台开了网上银行，在回家上网下载证书，结果要往手机上发个什么码，因为我在05年就有个账户在网上注册过，所以身份证应经注册过一次，那次客户资料里的手机号是我以前的手机号，现在发的那个什么码我收不到了，我跑柜台问能不能改下手机号，他说不能！我说能不能把这个账户注销了，我不用这个帐号了，他说不能！我真要晕倒了，销户都不行！连跑两家都不给我销户，气死了，到底怎么才能销户呢？
问题解答：
- -应该可以销的把。。他给出的理由是什么呢？
可以注销可以换的，你就说网银密码忘了 他就给你注销了
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