问题描述：
我昨天刚办了个网银回家下载证书 把参考号 和 授权码 输上了 按提示做的 但好象跟网页提示上的不一样我想从新弄下 结果上面提示说 证书已被下载 但我找不到在哪里了？怎么办 啊？
问题解答：
点击开始菜单看有没有.没有的话删了重下载.
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