问题描述：
个人证书已下载,要给支付宝充值,但是交易时输入密码后点确定后出证书,可选证书是空的,我是菜鸟,不懂用网银,哪位高手不吝赐教?
问题解答：
你重装过机器？或者动过什么。。。可选证书空的说明证书不存在了你要是以前办理过要去柜台注销重新签约
网银必须有证书的~~你可以去建行开通网银的时候买一个USB KEY 就像个U盘一样的 90元吧 要证书的时候插上电脑就OK 不用的时候拔下来
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