怎么才能在网是查到我的保险合同号啊？急需解决？？

问题描述：

我是04年买的中国人寿保险，我的保险合同号是：2004-360100-S42-00010615-8.我的投保单号是:1001363300126345.但是我在网上怎么查也查不到，现在很多东西都上了网的，都可以查的。我进了中国人寿保险股份有限公司的网站，选择成交用户注册，填完资料后显示该地区该服务未开通。是什么意思啊？我现在担心的是骗子这么多，有些人打着500强的旗号骗钱，不知道是不是真实的？难道总部不会存档吗？存档了的话应该可以查的，到底怎么查啊？？？谢了

问题解答：

你可以试着打一下全国客服热线。你的问题可能就是你的地区未开通网上查询业务。不然就是因为你的保单在最开始的时候没有开通这个业务。