问题描述：
只需说些大概的方面就可以了
问题解答：
可以按照工作人员的职位来分(要求不同的)
管理上层,当然需要流利的口语和高水平的书面表达和阅读能力了
前台,口语一定要标准,流利(酒店的门面嘛)
服务生,基本的酒店日常用语和专业用语,能解决外国客人的一般问题
厨师面点师,一般日常交流
吧台,需要稍微地道的交流
可以列表陈述,说明调查后突显的问题以及采取的措施方案,是否定期地进行测试,检测,培训等方面来说
什么是酒店英语?是在酒店使用的英语吗?
餐饮:定餐 点餐 介绍菜品
客房:定房 卫生服务
总之就是这些 我对酒店不是很熟
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