家里去年12月份装的512K的包月网~！为什么有时候显示连接但是实际上根本没网

问题描述：

问题解答：

应该服务商的事情,可以打电话问寻状态,一般情况下是本地线路(不是指家里的线路)
具体我不知道你说的何种情况,
1,有网,百度能打开,但是速度超慢,让人抓狂.
2,有网,但频掉,重装后还是这种情况,原因不是猫坏的情况下,可以肯定是线路的事情!
3,无网,PPPOE根本无法连接!
4,PPPOE连接成功,但网页仍无法打开,开QQ过N长时间后能连上,这种情况也可以肯定是本地线路!
5,随着天气影响,时断时连,说明本地线路有问题,受雨水等环境影响!
一般在没有中毒,猫正常,家庭走的线路正常,电脑网线接头正常的情况下可以肯定的大胆的投诉服务商了,既然消费了,当然要负责!!

看看你的ADSL猫上面显示网路的那三个灯是否常亮（必须持续亮，一闪一闪都不可以）。
然后再看你的网卡是否正常，最简单的就是去问别人借个网卡插到自己电脑上，使用个一段时间，这一段时间都没问题的话那就表明你的网卡不行，可以考虑换网卡。
还有就是你那边的网线是否合格，一般电信装的连接线的质量很不错的，看看从电信线上面连接到你家的线是否合格，不行的话就换线路（不过这个就工程大了）。

把现有的网络连接删掉，再重新建一个网络连接，键入用户名和密码，重新联接即可。