工行网银别名的问题

问题描述：

我在办理工行卡的同时也顺代让营业员开了网上银行领了U盾,而她给我开通的网银用户名是我的卡号,太长了,我想换成些字母什么的好记,在里面的一个帐户别名里改了一下,不过好像不行,输入别名登陆时还是显示用户名错误,用卡号就能上,另外,在我点找回用户名时有让我输一个预留问题答案,可这个我办的时候没有啊,而上面的预留问题也是空的,答案又不让为空,郁闷中,不知道怎么搞了????请教高手,怎么改用户名,和那个预留问题是怎么加速

问题解答：

您好~
您说的别名和登录ID是两个概念，根据您的描述您是想设置登录ID对么？请您登录网银，通过“客户服务”->“个性化定制”->“设置/修改登录名称”进行修改。登录名称可由6-15位字母、数字或下划线符号组合而成。请您注意保护您的登录名称（ID）安全，不要向其他人透露您的登录ID和登录密码。

你用卡号先登陆网银``然后在客户服务那一样里面好像有个可以更改登陆方式```至于预留问题搞不好是你的名字之类```你试着输输看`~`