Ping外网严重掉包请高手帮忙 急~！！

问题描述：

我是网吧用户，用的是ADSL，我的路由没问题，但是我Ping外网的时候发现严重掉包~请高手帮忙解决~！！最好详细点，小弟菜鸟 怕看不懂~~！
我Ping内网 外网网关都正常，就是Ping外网狂掉包，我把所有的机器都关了，开一台机器Ping还是掉包，请各位高手帮忙解决下啊 急死我拉~！！明天要挨老板骂了~！
没人知道吗?``!!@#!~2`2`12 汗~!

问题解答：

！！！你把消息贴上来，我给你看看！！！

tracert 看看到哪个地方丢包。

tracert返回的结果会是如下：

C:\>tracert 172.20.43.130

Tracing route to 172.20.43.130 over a maximum of 30 hops

1 1 ms <1 ms <1 ms 10.32.130.250
2 24 ms 2 ms 1 ms 10.62.101.250
3 1 ms <1 ms <1 ms 10.32.255.250
4 3 ms 23 ms 3 ms ^C

上面1，2，3，4分别第几跳，代表网络中的网关或者路由器，返回的三个时间，是各个路由器的响应时间（每个三次）。这样你就知道你到你局域网的路由器（网管）以及外网的通信情况了。

你看看是在你们局域网丢包，还是从局域网到公网之后丢包。

如果是你局域网丢，你就查一下你那里的线路，网卡，路由器是否有毛病。

到了公网再丢包，那就没办法了，投诉吧。