问题描述：
我原来在网上自己注册工行的网银,后来长时间不用忘记密码,通过电话银行知道可以去网点重置密码,但我带身份证去两家网点重置密码时,工作人员说这是网上注册,不是柜台注册卡 不可以重置网银密码,请问有什么办法吗
问题解答：
那你记得那个卡的密码吧
带身份证去消户 重开个就好了
网银的密码 和到银行用的那个密码是不一样的
谁说的?!我就是自己网上注册后忘记密码，第二天去原办卡银行重置了密码就没问题了，而且有趣的是回来又给忘了，转天又去了，又重置了密码……
需要注意的是网银的登录密码和银行卡的密码是两码事，重置密码时只需携带身份证去原开户银行输入银行卡的密码就行。去试试吧，祝你好运！
带上你的身份证原件+复印件一份,还有银行卡或者存折到开户行去处理即可,回来后再设一个比较复杂的密码即可.比较简单.
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