工行网银：为什么手机缴费两次都是处理出错，但是银行账户上钱扣了，手机却未收到？

问题描述：

工行网银：为什么手机缴费两次都是处理出错，但是银行账户上钱扣了，手机却未收到？
这两笔错帐今天早上查出来了，会在三个工作日内打回账户上来。我也是第一次碰到这种问题。工行网银这几天崩溃习惯了，出点错也是情理之中的。只是再有下一次哥几个就直接销户行了，用个网银就图个方便，不能反被麻烦了！

问题解答：

我是个老手了，经常直接用网银充值手机。很好呀！并没有出现什么问题。这样的问题，网友们可不好回答。我想还是95588先咨询一下，如果还不行，就赶紧把情况告诉当地工商银行。这看起来问题不小！

我也遇到了同样问题，账户扣钱了，电费却没到账，还在查询中，真该好好查查了。