信用卡网银购物霸王条款应向谁投诉

问题描述：

我近期在中信信用卡网上商场购买笔记本一台，结果拖了一周的时间才打电话来确认发货。后来我看中信的网站购物条款才知道原来银行只管给钱，至于供应商的服务与物品的质量售后什么的都不负责，而且如果你定了要是想取消还得给付100的费用，我就很想不通了，我在中信的网上购物看中的就是银行这个机构比较有保障，而且我打电话去定货的用的也是中信的信用卡服务电话，对方也是说的自己是中信银行的，但为什么中信就只管把货卖了就什么都不管了呢？我想问下就这样的银行霸王条款应该向什么机构投放呀？！

问题解答：

没法投诉，人家说得很清楚了，你自己没看见怪谁啊。

虽然我也很痛恨中信这种没有道德的信用卡中心，不过对你的遭遇只能表示同情了。