问题描述：
直接用提示我，没有客户号和客户信息，重新在网上注册则提示签约渠道信息已经存在
问题解答：
提示你没有客户好货客户信息，有两个原因：一、昵称或证件号码那一栏你要填写你申请网银的那个人的身份证二、身份证有15位和18位的区别，你分别输入试一下。 如果都不行的话，你可以拨打95533让客服中心的网银专家给你查询一下网银签约的状态。可能是柜台工作人员给你签约的时候没有成功。
当然是输入可号和密码按流程就可以啦
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