问题描述:
我改用U盾后,在一台机子上下载了证书,所有业务使用正常
但是到了另一台机子(我的笔记本,我最常用的)上,也安装了同样的驱动,证书管理软件可以校验密码,查看证书。但是当我登录网银后,就立即弹出一个对话框,标题栏是“证书导入失败”,内容是“错误:5”,如果要支付的话就会抬出对话框“其他错误-9”然后又返回了我的预留信息页面。我按照95588的建议,删除了IE-证书-个人里的证书,重启,还是老问题。
PS:我的电脑都装了最新的驱动,补丁,我也重新安装驱动,重置IE尝试过,而且我的电脑水平不会犯任何低级错误。
问题解答:
您好~
如果您的U盾之前可以正常使用,说明U盾没有问题,如果您笔记本使用的是vista系统,目前还请您使用WINDOWS98、2000或XP系统来使用个人网上银行及U盾。对于vista系统,我行正在测试,测试通过后我们将尽快推出,以满足您的需要。