工行柜台办理的使用口令卡的网银没有证书吗？

问题描述：

工行柜台办理的使用口令卡的网银没有证书吗？有什么需要备份的东西吗？我用的中行、建行都有证书，都做了备份，工行网银是不是只要有口令卡就行了，不用证书？

问题解答：

您好！
若您申请办理的为我行U盾，则您需要登录网上银行将证书信息下载到U盾中。若您申请办理的为我行电子口令卡，则不需要下载证书信息。

口令卡上以矩阵形式印有若干字符串，您在使用电子银行进行对外转账、B2C购物、缴费等支付交易时，电子银行系统会随机给出一组口令卡坐标，您根据坐标从卡片中找到口令组合并输入电子银行系统，只有口令组合输入正确才能完成相关交易，该口令组合一次有效，交易结束后即失效。

他行业务问题，小e并不了解，请您咨询对方行客服。