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问题解答：
发货是有单号的啊,可以查单号,看有没有签收啊,如果地址没错,又有人签收,他怎么狡辩也没用啊！他要求退款你不同意，他退款也不会成功的。
用网上银行打款，如果说没有，你可以凭快递号和邮寄的单据投诉申请拿到你的钱
可以找货运公司索赔,因为货运公司可以出示他以把货交到买家手里的签名回单他是跑不掉的,如果15天内没有回应淘宝会默认成交.
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