问题描述：
我在当当买东西
可是每次选择建行网上银行支付时候密码啊用户名啊都输入了
可是出现了这个 ”没有可用网上支付的账户“
我在营业厅开通了网上银行啊
而且证书也下载了!!!
怎么办
不过我忘记证书下载后系统重装是否还在
应该怎么办啊@!@@!!
会登入到个人网上银行啊!!!11
系统重装以后证书一定会丢失吗?
问题解答：
似乎不能用存折
要用龙卡 我刚刚去营业厅回来
或者你可以打95533咨询
系统重装以后，证书就丢失了，你需要到建行办理解约手续，然后再开通网银，你最好购买一个建行的usb－key,这样你就永远不会丢失证书了。
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