问题描述：
问题解答：
1，把硬盘资料备份后，将所有的硬盘全部格式化再重装系统，再装杀毒软件并升级后再将资料拷贝回去。2，进入安全模式安装杀毒软件，并通过U盘等存储设备升级病毒库至最新后再查杀。3，如果备份不方便，建议先使用木马克星查杀所有盘，再装杀毒软件。
上海旅游网