右下角本地连接显示已接上,但上不了网???????????????

问题描述：

我的电脑是处于公司的局域内,其它电脑都可以上网,但偏偏就我的不可以,又下角的本地连接显示着"已连接上",但在本地连接状态---常规里只有发送的数据包有变化,接收的数据包为"0". ip地址我已经改过很多次,也用卡巴杀过毒(没发现病毒),网卡网线都正常,但就是上不了网,同一个网断连路游器都连不上,之前也有这种情况但公司网管不知道在哪里设了一下就可以了.
应该怎样设置才可以正常上网啊??????????谢谢
我的电脑装了硬件还原卡(小哨兵)的,它只还原C盘.........

问题解答：

是不是网关|dns设置错了或者没有设置，要不就是你的电脑有arp病毒。杀软查不出来的。
可用ping 命令测试网络

可以下载个
antiarp试试

你的ip地址是人工分配的，你找网管吧，