问题描述：
现在上面有 冻结金额，是卖家退款退给我的~ 也是算在总余额里的。请问要多长时间这比钱可用？
问题解答：
把我所知道的说你听吧，你要进的的支付宝，查看冻结金额的情况，如彩票押金，未认证金额……，如果你的是未认证金额，那当且仅当你的支付宝实名认证后，那冻结金额才解冻。如果情况不是未认证金额，那你最好去客服，根据的的描述，应该金额不会冻结，纳闷
一般五天以后会退给你的，但最迟不超过四十五天，我的一开始也冻结了，第六天就退回来了，时间到了就查查帐上退没有，要不然问问支付宝的小二，肯定会退给你的
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