问题描述：
前几天，我还在网上购物、买基金，可自从到工行重置U盾后，不仅无法下载证书驱动程序，还无法申购基金，接着甚至无法登录个人网银，登录后出现10360的错误提示：通讯错误，主机和通用网关间没有活动的回话，怎么办啊，好焦急
问题解答：
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