问题描述：
我在利用工行网上银行和电话银行再进行牡丹灵通卡·e时代卡自助销户时,总提示 H3010 该客户非注册客户或注册状态异常,请问这是什么原因(我已确保转入账户为同名账户)?
问题解答：
您好~~~若遇此提示，请您本人携带有效身份证件、卡片，到开户当地网点办理销户手续。
你登陆网银~~先点E卡~~把注销在注销灵通卡啊~上面有写的自助销户帐户余额少与300转帐后在注销直接注销就可以啊~不用跑银行的啊~
上海旅游网