问题描述：
我建设银行网银密码忘记了.凭身份证到建行柜台服务人员可以查询到密码然后告诉我吗?
问题解答：
不能查询到，你需要注销网银重新开通，如果需要支付就要签约（过程中会让你输入密码，这就是你新设的密码）这样就可以了，直接查是查不到的
如果是登录密码忘记可以重置 交易密码忘记只有注销网银重新签约
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