问题描述：
7月底我在当当网买了东西,但是东西不合格我要退货,当当网在8月2日帮我办理了退货,可是到现在都不见有人来上门办理,我催过不下十次,还是没用! 我也打过96315投诉过,可是电话极难打通,好不容易打通了他们说协调,可是协调了半个多月还是不行.
所以我提醒大家以后不要在当当网买东西了.
还有,96315和北京市消协也应该办点实事了,不要总是口头答应!
问题解答：
我想投诉易趣来着，卖东西根本不合适，跟图片差距大，店主不退货，易趣也不表态，所以说在网上买东西一定慎重！不过我听说这属于欺诈！600以上才能立案，都可以判坐牢
那你起诉网站好了，投诉管什么用
告诉我你的订单号和其它信息什么的我帮你联系解决，我的邮件wuchen@dangdang.com.
最好的就是恶心他，找记者，比谁都管事，这年头，他们最爱管这种闲事了
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