问题描述：
我不知道是什么原因，该试的都试了还是不行，公司的IT说要重新装系统，郁闷，我的电脑是外置光驱，早坏了，周围也没有人有这个的，就是想知道能不能通过其他的方法去解决这个问题．．．．．先谢谢各位了．．
问题解答：
第一步去找一台笔记本本，看看接在你那根网线上是不是正常上网，排除了网络设备后：
1，把你网卡换到别人的机子上看看，保证网卡完好。
2，确保协议正确安装，参照局域网里的电脑，设置后你的本地连接（公司网）分别用固定值和自动分配两种方法尝试。（注意在自动分配时填入正确的DNS）。
3，安装IPX协议，PING局域网里的电脑看看能不能PING通。
4，为防止ARP病毒等造成掉线，进路由把你的IP和MAC绑定。也可以下载一个ARP防火墙开启。
5，如果以上操做都尝试过还不行，百分之九十九确定你重装系统。去借个光驱吧。
我的电脑是外置光驱，早坏了，周围也没有人有这个的，就是想知道能不能通过其他的方法去解决这个问题:
1.在局域网中拷贝一个系统(在别人电脑上下载啊)放在其他盘比如D盘,U盘应该有吧,将U盘做成启动盘让他能进入DOS,然后将C盘格掉重装!
可以尝试改一下网卡的配置，，就是网卡速度那项，在10m和100m切换一下试试
如果在公司的话看分内外网吗？如果分的话可能是被禁用了，找领导开通就行了。还有一种可能就是ie有问题，从装一个其它浏览器试试。
是你们单位的同事有人在用－－网络执法管－－红蜘蛛之类的软件，最好的办法是，你业装同样的软件，最好是高版本的，因为，高版本控制低版本。。
楼主可以照我的方法试下，行就给分。
这种情况有两种可能一种是IP设置的问题
一种就是网卡的问题
有时候网卡驱动不匹配的情况下也会出现这种问题的
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