问题描述：
为什么、出现游戏启动更新失败,官方还进不去啊中秋领奖啊#52
问题解答：
要不然你就请电脑专家给你家电脑备分一下吧,换个程序,或许是你家电脑太旧了,是98还是2千啊!换完之后就重新下载吧!
出现这中问题首先关注自己的电脑情况，
（1）如果中了特定木马，你的杀毒软件可能起冲突，干扰了你的梦幻程序（建议马上关掉梦幻，彻底检测病毒情况）
（2）如果电脑配置过低，低于windows 98的或者显卡和UPD的问题（如果不错电脑就算了，如果垃圾电脑建议你买台新的吧）
（3）把你的防火墙将梦幻和网易官网列为可疑对象，将你的程序锁定(建议检查)
如果不是以上问题，就可能是网络问题
（1）当你的网络断线，肯定说官方网进不去,更新不起啊，游戏启动更新失败；
（2）IE浏览器被远程控制
如果不是以上问题，就是梦幻的问题了
（1）梦幻的文件夹中，不小心删去重要文件
（2）将更新系统删除了
（3）梦幻与你的其他程序冲突
（4）你的梦幻被破坏，程序不完整
建议你重新下载或者启动网易客复进行修改
谢谢！
可能是你MXY程序有2个以上了我也建议你重新下载，或下补丁
建议你重新下载
重新下载，
我也建议你重新下载，或下补丁
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