问题描述：
我已经开通了网上银行，也办理了证券卡。
在“投资理财——证券卡管理 ——证券卡操作 —— 证券卡签约”
输入所在地、身份证位数、以及证券卡后12位、密码后提交时候报错，提示为：
信息提示： 002405
002405
中心请求报文格式错
请问这是什么原因？
那个问题已经解决了
但是我签约成功后为什么购买的时候报错说
信息提示： 001600
001600
证券账户不存在
我今天上午9点多办理的证券卡
问题解答：
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