ADSL拨号上不了网(在线等)

问题描述：

家里的电脑上不了网了,我用的是电信2兆的宽带,今天ADSL拨号连接的时候提示错误代码691,说我的用户名跟密码错误,我打电话到电信公司去问,然后把密码该了,之后也确认了电信公司把我的密码该了,已经可以正常使用.但是我这里拨号还是一样的提示用户名跟密码错误.我把以前的ADSL删除了,重新建一个新的ADSL连接,保证用户名跟密码正确.一定没有错..但还是一样的提示..我把ADSL连接删除后,直接打开IE..会提示一个ADSL拨号的窗口.问我是否要连接..我连接了,但又提示我错误..会不会是我电脑的设置有问题啊?还是其他什么原因??希望高手解答一下.在线等..QQ37944579

问题解答：

我们以前用铁通也经常碰见这种事。明明用户密码对可总提示错。
不过把问题给客服一说，问题立马就解决了。。

你还是打电话去客服让客服协住你解决吧。

电信的问题.

把猫的电关了，然后把电脑也关了,等10分后再开,就好了