问题描述：
紧急！！！
问题解答：
如果不够成伤害犯罪，受害人可以依据《民事诉讼法》规定，将该管理员为被告提起侵权民事诉讼；也可以以该管理员所在单位为被告，依据旅游合同法律关系，提起诉讼，要求该单位承担民事责任。
按侵权案件提起赔偿。合同违约也可以，但是可能赔偿的结果没有侵权高
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