问题描述：
我的新笔记本，本地连接和无线连接上都有一个锁子的标志，插上网线说查找地址，半天以后说xx或无连接（xx我忘了，好像是禁用之类的）。是不是那把锁的原因阿？我半天去不掉，谢谢大家了~
大家能不能说的详细点？我不是很懂啊~~
问题解答：
分析电脑不能上网的原因
一般来说不能上网的原因分为两种大的类型:
第一类，是物理原因造成的。比如说,客户机的网卡损坏、网线没有接好或损坏、ADSL Modem损坏、交换机到客户机网络断开、ISP接入出现故障等等。
第二类，是系统或软件原因造成的。此类情况一般重装系统或正确配置系统后都能解决。
处理方法：1.若有防火墙，先关闭防火墙。再ping外网。能ping通，则正常了。Ping不通进行下一步。
1.ping 127.0.0.1。能ping通则进行下一步，不通或丢包则表示tcp/ip网络服务的安装/运行存在一些基础性问题。需重新安装tcp/ip协议。
2.ping 本机IP。若本机使用固定IP。则检查IP地址，子网掩码，网关，DNS是否有误。若使用动态IP，可用ipconfig命令查看。若得不到IP则检查本机与DHCP服务器间的线路连接。能ping通则进行下一步，不通则表示网卡出现问题。查看是否装有网卡，网卡驱动。检查系统中是否有与网卡所用资源相冲突的其它设备，如有，可通过更换设备间的安装位置，或手动操作更改冲突的资源。还不通就更换网卡。
3.ping本网段的网关。能ping通则进行下一步，不通则表示本机与网关设备间连接不通，检查线路和网关设备。网线接头--水晶头是否完好、是否氧化。网卡接口是否完好。重新插拨网线检查网线与网卡连接是否松动。检查两台终端间的有效距离是否过大，中间是否有隔离物。网线有无破损、过度扭曲。网线连接线序是否与网络连接的要求匹配。线路故障更换线路，网关设备故障报修。都无问题检查与本机连接的网关设备端口或换个端口。
4．Ping 公网地址。以上3个步骤若任一出现问题解决后。能ping通，则问题解决。若还是不通，则用tracert命令，路由跟踪外网地址。哪个环节timeout，就是那里出问题了。要多跟踪几个地址，有时运营商的不一定哪台设备会屏蔽这个命令,造成路由跟踪不准确。
首先你是不是运行的VST，还有锁是防火墙开了。上不去需要你设置IP和DNS
假如你是安装的360 可试着用以下方法
360安全卫士 找到功能大全 在功能大全里找到360断网急救箱 然后修复下就行了
第二种方法 安装360驱动大师也可以修复的
你设置有问题，至于哪个设置有问题，自己慢慢去找，因为我也不知道
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