关于工商银行自助缴费问题

发布时间:2024-05-09 13:22 发布:上海旅游网

问题描述:

我在网上通过工商银行的银行卡缴纳了自家的坐机电话费,之后我去了营业大厅想要打印出话费明细,可是那里的工作人员说网上缴纳的,大厅打不出来。谁知道这种情况话费详单要去哪里能打印出来??
不是发票,是话费详单,就是我在网上缴纳的时候只显示欠费的总金额,没有各项的详细费用,我想知道都是什么费用

问题解答:

您好!
如果您通过个人网上银行缴纳了电话费,如需打印发票,您可以携带缴费的网上银行注册卡到我行当地网点的自助机具上打印或通过网点柜面进行打印。若不是以上问题,则请您详细说明,以便尽快为您解答。
另外,您可以与电信部门联系咨询。

打印电话明细可以到大厅去要求打印;不过需要携带身份证,还有电话帐单。另外可以上网查询,不过先要设置电话密码的。具体的你打电信10000(一万)的客服电话也可以

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